LG 소액결제현금화
한도 보는 곳 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
정보이용료 칸 따로 보기란 LG U+ 회선의 소액결제 한도와 별개로 정해진 정보이용료 한도를 U+one 이나 114에서 따로 확인하고, 두 금액을 나란히 놓고 읽는 것을 말해요.
- 두 한도는 따로 정해지고 각각 최대 100만 원이에요
- 합치면 최대 200만 원까지예요
- 정보이용료 결제는 고지서에 따로 나와요
소액결제 칸과 정보이용료 칸은 따로예요
아니요, 두 한도는 별개로 정해져요. 한도마다 최대 100만 원이고, 둘을 합치면 최대 200만 원이에요.
| 구분 | 소액결제 칸 | 정보이용료 칸 |
|---|---|---|
| 한도 | 따로 정해지고 최대 100만 원 | 따로 정해지고 최대 100만 원 |
| 다음 달 고지서 | 소액결제 항목으로 청구돼요 | 정보이용료 항목으로 따로 나와요 |
| U+one 에서 | 먼저 보일 수 있어요 | 따로 찾아봐야 할 수 있어요 |
| 상담에서 | LG 소액결제현금화의 기준이에요 | 소액결제 칸이 막혔을 때 살펴요 |
두 칸은 이름이 비슷해 보여도 한도는 따로 정해져요. 그래서 한쪽 칸을 많이 썼다고 다른 칸이 함께 줄어들지는 않아요. 정보이용료는 콘텐츠이용료라는 이름으로 보이기도 하는데, 같은 말이에요.
개통 석 달 미만 회선은 소액결제 한도가 보통 30만 원으로 시작하고, 요금을 제때 내며 쓰시면 차츰 늘어 최대 100만 원까지 되기도 해요. 정보이용료 칸이 얼마로 잡혀 있는지는 회선마다 다를 수 있으니, U+one 이나 114에서 따로 확인해 보세요.
두 칸 금액을 알려 주실 때는 어느 칸의 금액인지 꼭 함께 적어 주세요. 소액결제 칸 얼마, 정보이용료 칸 얼마처럼 나란히 적어 주시면 상담에서 두 한도를 섞지 않고 바로 볼 수 있어요.
U+one 에서 정보이용료 칸을 따로 찾아봐요
소액결제 칸이 먼저 보일 수 있어서, 정보이용료 칸이 따로 있는지 한 번 더 살펴보시고 찾기 힘들면 114에 물어보세요.
- 소액결제 칸 확인먼저 보이는 소액결제 칸의 남은 금액을 기억해 두세요.
- 정보이용료 칸 찾기정보이용료나 콘텐츠이용료라는 이름의 칸이 따로 있는지 살펴요.
- 114로 확인칸을 찾기 힘들면 고객센터에 정보이용료 한도를 따로 물어보세요.
이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.
U+one 화면은 바뀔 수 있어서 정보이용료 칸이 어디에 있다고 단정하기는 어려워요. 소액결제 칸 하나만 보였다고 정보이용료 한도가 없는 것은 아니니, 앱에서 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고 찾기 힘드시면 상담에서 안내해 드려요.
정보이용료 칸에도 결제 차단이 따로 걸려 있을 수 있어요. 칸이 보이는데 결제가 되지 않는다면 차단이 켜져 있는지 함께 확인해 주세요. 차단은 명의자 본인이 풀 수 있어요.
두 칸을 모두 찾으셨다면 남은 금액을 나란히 적어 두세요. 한쪽 칸만 찾으셨다면 그 칸 금액만 먼저 알려 주셔도 괜찮아요. 나머지 칸은 상담에서 어떻게 확인하면 되는지 함께 짚어 드리고, 두 금액이 모이면 어느 칸으로 얼마를 진행할지 정하기가 한결 쉬워져요.
소액결제 칸이 막혔을 때 함께 살펴볼 것
소액결제 한도가 막혀 있으면 그 한도로는 진행되지 않아요. 정보이용료 칸이 남아 있으면 그쪽으로 볼 수 있는지 함께 확인해요.
LG 소액결제현금화는 소액결제 한도를 기준으로 진행해요. 그래서 소액결제 칸이 막혀 있다면 그 칸으로는 진행이 되지 않아요. 이럴 때는 정보이용료 칸이 따로 남아 있는지 살펴보고, 남아 있으면 그쪽으로 볼 수 있는지 함께 확인해요.
소액결제 칸이 왜 막혔는지도 함께 짚어요. 결제 차단이 켜져 있다면 명의자 본인이 풀면 되고, 미납 정책이나 신규 정책 때문이라면 어느 쪽인지 확인해 지금 회선에서 가능한 방법을 안내해요. 정책은 소액결제 칸과 정보이용료 칸에 함께 걸려 있을 수도 있어요.
두 칸 모두 남아 있다면 어느 칸으로 진행할지는 받으실 금액을 보신 뒤 정하셔도 돼요. 칸마다 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요.
한도를 보는 다른 방법은 LG 한도 보는 곳에서 이어서 읽으실 수 있어요. 소액결제 칸과 정보이용료 칸 금액을 함께 알려 주시면, 두 칸을 나란히 놓고 진행할 금액을 정해 드려요.
다음 달 고지서에도 두 칸은 따로 나와요
소액결제로 결제한 금액은 소액결제 항목으로, 정보이용료로 결제한 금액은 정보이용료 항목으로 다음 달 LG U+ 요금에 따로 나와요.
이번 달에 결제한 금액은 어느 칸으로 했든 다음 달 LG U+ 요금에 청구돼요. 고지서에는 소액결제와 정보이용료가 따로 보일 수 있고, 고지서 종류에 따라 결제 대금을 모은 큰 칸 안에 함께 들어 있기도 해요.
예를 들어 평소 요금이 6만 원이고 이번 달에 20만 원을 결제하셨다면, 다음 달 고지서는 약 26만 원이 돼요. 두 칸을 함께 쓰셨다면 두 금액을 더해 다음 달 요금 계획에 넣어 두세요. 요금을 기한 안에 내셔야 다음 달 한도도 지켜져요.
두 칸을 나눠 쓰셨다면 고지서가 나왔을 때 칸마다 금액이 맞는지 살펴보세요. 결제한 날짜와 금액을 기억해 두시면 맞춰 보기 편해요. 고지서 금액이 생각과 다르다면 LG U+ 고객센터(114)에 어느 항목인지 물어보시면 정확하게 확인할 수 있어요.
이어서 읽기
지금 읽는 글에서
이어지는 안내입니다.
U+one 앱에서 남은 소액결제 한도와 결제 내역을 볼 수 있는지 살피는 방법이에요.
앱이 낯설 때 114에 무엇을 물어보면 되는지와 들은 내용을 전하는 방법을 담았어요.
LG 정보이용료 칸 따로 보기 자주 묻는 질문
LG U+ 정보이용료 한도는 소액결제 한도와 별개인가요?
U+one 앱에서는 소액결제 칸이 먼저 보일 수 있어서, 정보이용료 칸은 따로 찾아보셔야 할 수 있어요. 찾기 힘드시면 LG U+ 고객센터(114)에 정보이용료 한도가 얼마인지 따로 물어보세요. 두 칸 금액을 나란히 알려 주시면 어느 칸으로 진행할지 함께 정해요. 칸 이름이 헷갈리는 듯하면 보이는 그대로 읽어 주셔도 돼요.
소액결제 칸이 막혔는데 정보이용료 칸은 남아 있으면 어떻게 하나요?
소액결제 칸이 왜 막혔는지도 같이 살펴요. 결제 차단이라면 명의자 본인이 풀면 되고, 미납 정책이나 신규 정책 때문이라면 어느 쪽인지 확인해 방법을 안내해요. 어느 칸으로 하든 수수료를 뺀 받으실 금액은 결제하시기 전에 먼저 알려 드려요. 정하시는 건 금액을 보신 뒤에 하셔도 돼요.
두 칸 한도를 한 번에 다 쓸 수 있나요?
상담에서는 두 칸의 남은 금액과 결제되는 범위를 함께 살펴 진행할 금액을 정해요. 한 번에 다 하실지, 한쪽 칸만 하실지는 받으실 금액을 보신 뒤 정하시면 돼요. 두 칸을 함께 쓰시면 다음 달 고지서에 두 금액이 더해져 나오니, 요금 계획도 함께 세워 두세요. 나눠 결제하시면 결제된 만큼만 먼저 정산돼요.
정보이용료 칸에도 결제 차단이 있나요?
결제 차단은 명의자 본인이 풀 수 있어요. 푸는 방법은 상담에서 차례로 안내해 드리고, 풀고 나서도 결제가 되지 않으면 원인을 함께 찾아요. 차단을 푸신 뒤에는 두 칸의 남은 금액을 다시 확인해 알려 주세요. 한 번 거절된 결제를 여러 번 누르지는 마세요. 원인이 풀리면 처음과 같은 차례로 이어 가요.
정보이용료 칸 금액이 소액결제 칸보다 크면 어떻게 하나요?
LG 소액결제현금화 상담은 소액결제 칸을 먼저 기준으로 하지만, 정보이용료 칸이 넉넉하면 그쪽도 함께 살펴볼 수 있어요. 정보이용료로 결제한 금액은 다음 달 요금에 정보이용료 항목으로 따로 나와요. 어느 쪽이 편하신지는 받으실 금액을 보신 다음 정하셔도 괜찮아요. 두 칸 금액을 함께 알려 주시면 한 번에 셈해 드려요.
두 칸 금액은 어떻게 알려 드리면 되나요?
한쪽 칸만 확인하셨다면 확인한 칸만 먼저 알려 주셔도 상담을 시작할 수 있어요. 나머지 칸은 어떻게 확인하면 되는지 차례로 안내해 드려요. 알려 주신 금액 안에서 진행할 금액을 정하고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제하시기 전에 먼저 말씀드려요. 칸마다 받으실 금액도 따로 알려 드려요.
정보이용료 칸도 매달 1일에 다시 잡히나요?
미납 정책이나 신규 정책이 걸린 회선은 새 달에도 한도가 작게 잡힐 수 있어요. 금액이 생각보다 작다면 어느 정책 때문인지 상담에서 함께 짚어 드려요. 새 달 두 칸 금액을 알려 주시면 그 안에서 진행할 금액을 정하고, 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요. 확인한 날짜를 함께 알려 주시면 어느 달 한도인지 맞춰 드려요.
정보이용료로 결제하면 고지서에 다르게 보이나요?
어느 칸으로 결제하셨든 다음 달 요금에 함께 청구되니, 두 금액을 더해 요금 계획을 세워 두세요. 예를 들어 평소 요금 6만 원에 20만 원을 결제하셨다면 고지서는 약 26만 원이에요. 요금을 기한 안에 내셔야 다음 달 한도도 지켜져요. 고지서에 나온 금액이 안내받은 금액과 맞는지도 함께 확인해 보세요.
피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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